感谢您对渝艾堂的支持！

当您对产品不满意需要发起退货时需要注意以下几点：

一、退换货承诺

对渝艾堂所售商品，我们为您提供“七天无理由退换货”的退换保障！

7日内无理由退货 自客户收到商品之日起（以签收日期为准）7日内，如商品及包装保持渝艾堂出售时原状且配件齐全，不影响我司进行二次销售，我们可提供全额退货服务。非质量问题，运费由顾客承担；质量问题，运费由我司承担。 

二、退换货条件

1）非质量问题并在7天内提出方可退货； 

2）非质量问题并在7天内提出方可换货；

3）非质量问题退换货商品必须满足以下三点退换货条件：

A.保证产品齐全未曾使用，不影响我司进行二次销售； 

B.保证商品的外包装完好无损（包括包裹填充物及外包装盒）； C.保证商品附件、说明书、赠品等的完整； 

渝艾堂温馨提示：

1）退换货产生的运费，如因商品质量问题，发错货等问题，来回运费由渝艾堂承担；如因为不喜欢，色差等非质量问题的来回运费需有您支付！

2）退换货时，请先支付快递运费，不要选择到付，渝艾堂将在收到货物后，1-2个工作日为您办理退换货手续，需要我方提供运费的，会将运费及货款直接退还您的支付宝账户。